Antes das Vendas

Citação:Depois de recebermos inquérito dos clientes, entraremos em contato com eles o mais cedo possível por e-mail ou WhatsApp.e preparar a cotação detalhada incluem especificações técnicas detalhadas, tais como os desenhos do perfil, o processo técnico, a especificação principal da máquina, os termos comerciais e assim por diante, também enviará vídeos de operação ou vídeo de máquina em execução para conhecer melhor nossa máquina.

Responde:Quando os clientes confirmarem o horário de visita, podemos buscá-lo na estação ferroviária, no aeroporto, nos hotéis, etc.

Hotel:Faremos reservas de hotel com antecedência, se necessário.

Viagens:Durante as visitas, mostraremos a cidade de Xangai ou Wuxi, que é uma cidade muito bonita e moderna.

Visita à fábrica:Mostraremos o processo de produção da máquina e o processamento de diferentes peças, o que é muito importante para garantir a qualidade da máquina.E discutir com o nosso engenheiro experiente sobre todos os detalhes técnicos e perguntasTambém podemos mostrar a máquina existente em funcionamento na nossa fábrica.

Compromissos de serviço pós-venda

A Dingbo Tech promete solenemente: implementamos a política de serviço de "três garantias" para qualquer equipamento vendido por nós, fornecemos diretrizes de instalação, comissionamento e manutenção do equipamento.,formação dos operadores relevantes do Comprador e fornecimento de manuais de funcionamento e requisitos técnicos para os diagramas de instalação e de traçado da linha e o diagrama elétrico,fornecer um fornecimento permanente de manutenção e peças sobressalentes.

As medidas pormenorizadas são as seguintes:

1Preparação da assistência à instalação:

Com base na situação real, ajudar e orientar o comprador e o pessoal técnico do comprador nos preparativos necessários, como energia elétrica, oficina, materiais, trabalhadores e questões conexas;

2Instalação e colocação em serviço:

Com base na solicitação do comprador, forneceremos formação gratuita ao pessoal de operação e manutenção;
a) O Utilizador (Comprador) pode enviar o seu pessoal de operação e manutenção para a nossa fábrica para aprendizagem e formação quando faz a inspecção ou funcionamento da máquina.

b) Quando estamos fazendo a instalação e comissionamento na fábrica do comprador, também faremos treinamento para funcionários de operação e manutenção;

3Se ocorrer uma falha em qualquer uma das máquinas durante o período de “três garantias” ((um ano), então, a pedido do comprador, eliminaremos a falha e corrigiremos o problema.

Forneceremos um serviço ao cliente rápido e satisfatório, e prometemos responder dentro de 24 horas após receber suas reclamações por telefone ou e-mail.

Os nossos produtos são vendidosO programa de investigação e desenvolvimento (PEDA) é um programa de investigação e desenvolvimento que visa desenvolver a cooperação entre os Estados-Membros e os Estados-Membros.Com 14 anos de experiência na fabricação e exportaçãoA nossa equipa de equipamento, compreendemos claramente a procura de diferentes produtos em diferentes regiões.Uma equipa experiente pode responder às suas perguntas imediatamente.soluções de acordo com as necessidades do cliente.

Nossa comissão é dedicada a um serviço único para o nosso cliente, incluindo análise de mercado, projeto e fabricação de máquinas, testes, envio, instalação e comissionamento, treinamento,e serviço pós-vendaTodas as máquinas atendem aos padrões internacionais de qualidade, e temos certificado CE, ISO, etc.

Engenheiros de Projeto:
Atualmente, nossa empresa tem mais de 40 funcionários, mais de 4 engenheiros de design, Nossos engenheiros têm mais de 20 anos de experiência em máquinas de formação de desenho de rolos.Milhares de tipos diferentes de máquinas foram projetados.

Pessoal de vendas:

O nosso departamento de vendas também é excelente. Somos proficientes no conhecimento de máquinas. Além de falarem inglês, também temos vendedores que falam espanhol, russo, árabe e assim por diante.

Técnicos de instalação:

Após a máquina chegar à fábrica do cliente, enviaremos nossos técnicos para a fábrica do cliente para ajudar na instalação e na operação de ensino..